 |
|
|
 |
CETELEM |
|
|
CARACTERISITICAS DEL PRESTAMO |
|
|
REQUISITOS |
|
|
TRAMITACION POR INTERNET |
|
|
PAGO DE LAS CUOTAS |
|
| |
|
|
| |
CETELEM |
|
 |
¿Qué es Cetelem? |
 |
| |
| |
Banco Cetelem Argentina es un banco especializado en la financiación de bienes de consumo para particulares. Es una filial del grupo francés Cetelem, un actor de primera fila en el ámbito del crédito al consumo, que a su vez pertenece al quinto Grupo bancario mundial: el Grupo BNP-Paribas. Banco Cetelem empezó a operar en la Argentina en 1998. Hoy cuenta con más de 350 empleados en el país y 300.000 clientes. Para saber más acerca de nuestra empresa visite la sección quienes somos. |
|
subir |
|
|
|
|
|
|
¿Por qué puedo confiar en Cetelem? ¿Qué garantías me da? |
|
| |
| |
| Banco Cetelem Argentina es una entidad regulada por el Banco Central de la República Argentina, lo que implica un alto de nivel de solvencia y de continuidad en su actividad. También es uno de las 35 entidades nacionales que participan del Código de Prácticas Bancarias, una iniciativa nacional para mejorar la calidad de los servicios bancarios en el país. |
|
| subir |
|
|
| |
CARACTERISITICAS DEL PRESTAMO |
|
|
¿Cuáles con las características del préstamo online de Cetelem? |
|
| |
| |
| Es un préstamo que se contrata exclusivamente a través de Internet y destinado a proyectos personales de personas físicas. El dinero del préstamo se pone a su disposición en su cuenta bancaria actual. El préstamo se reembolsa cómodamente en cuotas fijas y en pesos. Conlleva un seguro de vida que le garantiza la máxima tranquilidad para el y su familia en caso de invalidez o fallecimiento del titular. Para saber más acerca de las características consulte la sección ventajas. |
|
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Hasta que importe puedo pedir para mi préstamo? |
|
| |
| |
| El importe máximo que puede pedir va a depender de su situación personal (ingresos, carga familiar…etc.) así como del tipo de proyecto que desea financiar, no pudiendo superar $10.000. |
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Cuál es el plazo máximo del préstamo personal Cetelem? |
|
| |
| |
| El préstamo personal tiene una duración máxima de 24 meses. |
|
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Cuál es la tasa de interés del préstamo? |
|
| |
| |
| La tasa de interés depende de las características del cliente y de su proyecto. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Es una tasa fija o variable? |
|
| |
| |
| La tasa es fija, es decir que no cambia durante todo el tiempo de vida del préstamo. |
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿A parte de la tasa de interés hay otros costos? |
|
| |
| |
| Ninguno. Sin embargo, opcionalmente podemos ofrecerle un seguro de vida asociado al préstamo cuyo costo es de 2% del importe de la cuota a pagar todos los meses. |
|
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Qué puedo financiar con el préstamo personal de Cetelem? |
|
| |
| |
| Cualquier proyecto o necesidad personal: auto, refacciones, viajes, gastos médicos, estudios…etc.. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Puedo utilizar el préstamo para un negocio? |
|
| |
| |
| No. Los préstamos de Cetelem no están diseñados para el financiamiento de proyectos empresariales |
|
|
|
|
|
|
|
subir |
|
| |
REQUISITOS |
|
|
¿Cuáles son los requisitos básicos para obtener un préstamo? |
|
| |
| |
| Para poder tener un préstamo tiene que ser mayor de edad y poder justificar ingresos mensuales como empleado en relación de dependencia desde al menos un año en la mismo empresa o jubilado. Si quiere saber mas acerca de los requisitos consulta la sección requisitos. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Soy autónomo, puedo tener un préstamo? |
|
| |
| |
| Si ha sido cliente de Cetelem anteriormente sí. |
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Estoy jubilado, puedo obtener un préstamo? |
|
| |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Soy extranjero, puedo obtener un préstamo? |
|
| |
| |
| Si ha sido cliente de Cetelem anteriormente sí. |
|
| subir |
|
|
|
|
¿Qué información consultan para hacer el estudio crediticio? |
|
| |
| |
| Utilizamos toda la información a nuestra disposición para evaluar el histórico crediticio de los solicitantes de préstamo. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Tuve problemas de pago con otras entidades en el pasado, puedo obtener un préstamo Cetelem? |
|
| |
| |
| Dependerá esencialmente de la gravedad y la antigüedad del problema que tuvo con la entidad. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
| |
TRAMITACION POR INTERNET |
|
|
¿Cómo solicito un préstamo por Internet? |
|
| |
| |
| Es muy facil. Solo deje guiar empezando por hacer una simulación del su prestamo. Luego introduzca sus datos en el formulario a continuación y en breve recibirá una respuesta por e-mail con el contrato para firmar y devolver por correo con los justificantes. En cuanto se revise la documentación le enviaremos el dinero a su cuenta bancaria. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Hay que ir a algún lugar para formalizar el préstamo? |
|
| |
| |
| No. Todo se hace por e-mail y correo. Una vez que haya realizado su solicitud tendría a disposición un número de teléfono en caso de que necesita hablar con alguien durante la gestion de su préstamo. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Por qué es importante que esté bien impreso el contrato? |
|
| |
| |
| Si no está bien impreso no podremos autorizar el préstamo. Si tiene problemas o dudas sobre la descarga o como completar el contrato llame al teléfono que esta a su disposición. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Qué hago si tengo un problema de descarga o impresión del contrato PDF? |
|
| |
| |
| Llame al teléfono de atención y le enviaremos el contrato de otra manera. |
|
| subir |
|
|
|
|
¿Qué documentación hay que entregar? |
|
| |
| |
| Fotocopias de la primera y segunda pagina del su DNI, El ultimo recibo de sueldo o de haberes, un servicio (luz, electricidad, cable…etc.) y un presupuesto del destino del dinero por un profesional o empresa proveedora del servicio o producto(s) (ejemplo: presupuesto de una obra en la casa por un artesano, de la compra de computadora por una tienda, de la reparación de un auto por un taller…etc.). Si quieres saber mas acerca de la documentación consulte la sección requisitos. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Tiene que firmar el contrato mi cónyuge? |
|
| |
| |
| No es obligatorio. Sin embargo si usted pidió un importe elevado tiene más probabilidad que sea aprobado su préstamo y firma también su cónyuge. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Cómo recibo el dinero del préstamo? |
|
| |
| |
| El dinero del préstamo se pone a su disposición en su cuenta bancaria actual. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Un vez que envío el contrato, cuanto tiempo requieren para enviarme el dinero? |
|
| |
| |
| En cuanto tenemos el contrato en nuestras oficinas lo revisamos y enviamos el dinero. Esta operación no suele tardar mas de dos días habiles. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
| |
PAGO DE LAS CUOTAS |
|
|
¿Pagaré siempre la misma cuota? |
|
| |
| |
| La primera cuota puede ser un poco más elevada que las demás si el plazo entre la contratación y el pago de la primera cuota supera un mes. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Las cuotas son en pesos o en dólares? |
|
| |
| |
| Las cuotaes son en pesos. Así no varían según el tipo de cambio. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Cómo haré para pagar las cuotas del préstamo? |
|
| |
| |
| Una vez que usted haya contratado el préstamo, recibirá una cuponera con tantos cupones como cuotaes para pagar. Deberá utilizar cada mes el cupón correspondiente para pagar su cuota en los puntos de pago habilitados. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Dónde puedo ir a pagar la cuota de mi préstamo? |
|
| |
| |
| Las cuotas de los préstamos se pueden pagar en RAPIPAGO, PAGOFACIL, RIPSA, en cajeros LINK y BANELCO. |
|
| subir |
|
|
|
|
¿Hasta que fecha puedo pagar la cuota cada mes? |
|
| |
| |
| El pago de las cuotas deberá realizarlo antes del día 5 de cada mes. En caso de pagar con retraso, tendrá una penalidad por mora.
|
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
|
¿Quién me atenderá si lo necesito durante el periodo de mi préstamo? |
|
| |
| |
| Como para todos nuestros clientes tendrá acceso a nuestro servicio telefónico para cualquier necesidad que tenga. |
|
|
|
|
|
|
subir |
|
|
|
|
